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来源:信儿托资讯网     字号:TT

  证券时报记者 杨卓卿

  新冠肺炎疫情对信托产品销售没有带来太多冲击,这得感谢金融科技。

  一位大型央企背景信托公司财富端人员向证券时报·信托百佬汇记者表示,“目前客户购买信托产品没有受到太大的影响。主要是依靠公司财富APP,基本上可以在线上完成一系列基本的操作:从预约、双录、认购到打款等。”

  另一家中型信托公司财富端负责人介绍,信托产品销售还是受到疫情的一定影响,除了APP视频双录和汇款以外,传统的面签销售模式基本暂停。“金融科技的投入让存量客户认购便利化,但新客户的首次认购往往还是需要在线下完成。”

  另有金融科技公司人士反映,“疫情让更多金融机构意识到线下金融服务的局限性,大批中小型机构下定决心投入搭建更完善的线上智能操作系统。”

  应用尚处初步阶段

  近年来,信托公司在金融科技方面发展比较迅速。不少信托公司主动适应发展趋势,思考金融科技系统的基础架构、业务应用及流程管控,不断加大IT投入,通过信息化手段对传统信托业务和管理进行一定改造,取得了一定成果。

  总体来看,信托业的金融科技应用尚处于初步发展阶段。主要表现在:

  其一,应用场景单一。部分探索较多的信托公司,目前也只是前瞻布局阶段,主要集中在消费金融领域,特别是小额融资业务。对于其他更多场景的业务,以及运用金融科技改进内控、提升管理、促进转型方面,应用还不够广泛。

  其二,缺乏大数据风控能力。金融科技的优势之一,是通过大数据掌握全面的用户数据,多维度、多角度刻画用户的风险表现。但目前信托公司缺乏客户数据积累,难以形成基于大数据的风控判断能力与科技系统,从而导致整个大数据风控能力偏弱。

  其三,科技投入不足。部分信托公司对金融科技还不够重视,人、财、物的投入不足,信息科技力量较弱,未实现信息科技系统的自主开发应用,大量依赖技术外包。同时现有信息系统仍然比较落后,难以支撑公司内部管理的需要,更难以发挥对业务的引领作用。

  根据中国信托业协会编著的《中国信托业发展报告(2018-2019)》,全国68家信托公司均在运用信息科技手段完善内部管理、加强风险控制和推动业务发展等方面取得了进展。平均每家信托公司信息科技投入1746.89万元,同比增长9.27%,其中投入超过1000万元的信托公司数占比近六成。

  三方面入手强化应用

  此前召开的2019年信托业年会上,银保监会信托部主任赖秀福向多位信托公司负责人表示,“金融科技是未来发展趋势,趋势的力量不可阻挡,信托业要加强金融科技应用,将信息系统打造为强化内部管理、引领业务发展的重要支柱。”

  一是加大金融科技投入。要从董事会层面研究部署金融科技建设,将金融科技建设纳入公司中长期战略规划;有条件的信托公司要争取自主建设开发系统,每年确保一定比例的投入,不断完善信息系统功能,提高信息系统安全性。

  二是强化金融科技应用。要运用金融科技精准营销客户,优化客户体验,提升客户管理的标准化、规范化水平。

  三是加强金融科技监管。各银保监局要督促信托公司合规运用金融科技,严防变相公募行为。

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